개인정보처리방침
네오렉트(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 개인정보 보호법 등 관계 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 제공하는 “싹 SAG” 서비스에 적용됩니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 이용 목적
| 구분 | 수집 항목 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 무료 진단·상담 신청 | 이름, 이메일, 사이트 주소, 문의 내용 | 진단 결과 안내 및 상담 응대 | 목적 달성 후 1년 이내 파기 |
| 서비스 계정 | 이름, 이메일, 소속 조직, 접속 기록 | 계정 인증, 권한 관리, 보안 감사 | 이용 종료 후 지체 없이 파기 |
| CMS 연결 정보 | 사이트 주소, 연동 계정명, 애플리케이션 비밀번호 | 승인된 수정 사항의 반영 | 연결 해제 시 즉시 파기 |
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집하며, 주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보는 수집하지 않습니다.
2. 진단 대상 사이트에서 수집하는 정보
회사의 수집 도구는 이용자가 등록한 사이트의 공개된 웹 페이지만 수집합니다. 수집 대상은 페이지 본문, 제목·메타 정보, 링크 구조, 구조화 데이터 등 검색엔진이 접근 가능한 정보입니다. 회사는 방문자 행동, 구매 정보, 개인 식별을 위한 추적 픽셀을 설치하거나 수집하지 않습니다. 수집된 페이지 내용에 개인정보가 포함되어 있는 경우 이는 해당 사이트 운영자의 관리 책임 영역이며, 회사는 진단 목적 외로 이용하지 않습니다.
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거해 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우는 예외로 합니다.
4. 개인정보 처리의 위탁
회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 업무를 위탁하며, 수탁자가 관계 법령을 준수하도록 관리·감독합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 클라우드 인프라 제공사 | 서버·데이터베이스·파일 저장소 운영 |
| AI 분석 제공사 | 분석 보조 기능 수행 (고객 식별 정보는 전송하지 않음) |
5. 개인정보의 파기
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 문의처로 접수하며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호와 연동 인증 정보의 암호화 저장
- 조직·역할 단위 접근 권한 분리 및 최소 권한 부여
- 주요 작업(승인·반영·권한 변경)에 대한 감사 기록 보관
- 전송 구간 HTTPS 적용 및 데이터베이스 외부 공개 차단
8. 개인정보 보호책임자
개인정보 관련 문의·불만·피해 구제는 아래로 연락해주시기 바랍니다.
- 담당: 네오렉트 개인정보 보호책임자
- 이메일: neorect4u@gmail.com
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9. 방침의 변경
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